36 Thống kê Twitter Tất cả các nhà tiếp thị nên biết vào năm 2021

Trước khi bạn có thể lập kế hoạch chiến lược tiếp thị hiệu quả cho bất kỳ nền tảng xã hội nào, bạn cần hiểu ai đang sử dụng nó và làm thế nào. Dưới đây là những thống kê quan trọng nhất của Twitter mà bạn cần biết để hiểu cách thức và lý do tại sao mọi người sử dụng mạng xã hội này vào năm 2021.

Thống kê Twitter chung

1. Twitter có đối tượng quảng cáo là 353 triệu

Con số đó đã tăng 8% kể từ Quý 3 năm 2020, tăng 27 triệu người dùng.

Con số này là một phép ngoại suy của Hootsuite và We Are Social dựa trên các công cụ quảng cáo tự phục vụ của Twitter.

Con số mà Twitter tự công bố để mô tả đối tượng của nó là “người dùng hoạt động hàng ngày có thể kiếm tiền” (hoặc mDAU). Con số đó là 187 triệu tính đến Báo cáo hàng quý Q3 năm 2020 của Twitter, tăng 29% so với cùng kỳ năm trước.

Đối tượng quảng cáo trên Twitter bởi những người dùng hoạt động hàng ngày có thể kiếm tiền

Nguồn: Twitter

2. Cơ sở người dùng của Twitter được dự đoán là tăng trưởng 2,4% vào năm 2021

eMarketer ban đầu dự đoán rằng Twitter sẽ tăng trưởng 2,8% vào năm 2020, nhưng đại dịch đã thay đổi mọi thứ. Vào tháng 10, họ đã điều chỉnh dự báo năm 2020 thành tăng trưởng 8,4%.

Mọi thứ sẽ chậm lại với tốc độ bình thường hơn vào năm 2021 với mức tăng trưởng 2,4%, tiếp theo là mức tăng trưởng 2,0% vào năm 2022.

Người dùng Twitter trên toàn thế giới 2019-2024

Nguồn: eMarketer

3. 90% dân số Hoa Kỳ quen thuộc với Twitter (ngay cả khi họ không sử dụng nó)

Đó thực sự là một sự sụt giảm so với năm ngoái, khi 92% người Mỹ nói rằng họ quen thuộc với Twitter.

Để tham khảo, 95% biết đến Facebook và 91% biết đến Instagram.

4. Twitter là Ứng dụng di động xếp thứ 6

Điều đó dựa trên số lượng người dùng hoạt động hàng tháng. Đó là một bảng xếp hạng toàn cầu, nhưng loại trừ Trung Quốc, một thị trường có nhiều ứng dụng không có sẵn ở phần còn lại của thế giới.

5. Twitter tròn 15 tuổi vào năm 2021

Ra mắt vào tháng 3 năm 2006, Twitter đạt mốc một thập kỷ rưỡi trong năm nay.

6. Twitter xếp hạng 7 (trên 9) nền tảng kỹ thuật số cho niềm tin kỹ thuật số

Điều đó không tuyệt vời. Chỉ có TikTok và Facebook giá vé kém hơn. Chỉ có khoảng 57% người dùng Hoa Kỳ đồng ý phần nào rằng Twitter bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu của họ.

Thống kê người dùng Twitter

7. 68,7 triệu (hoặc 19,4%) người dùng Twitter sống ở Mỹ

Điều đó khiến người Mỹ trở thành tỷ lệ người dùng lớn nhất trên Twitter.

Nhật Bản và Ấn Độ là thị trường lớn thứ hai và thứ ba của công ty.

Tuy nhiên, các thị trường châu Âu có thể đang bắt kịp – bởi vì…

8. Twitter của Khán giả Đức tăng 30% vào quý 4 năm 2020

Đó là mức tăng lớn nhất trong tất cả các thị trường Twitter trên toàn thế giới. Hiện đã có 5,45 triệu người Đức sử dụng nền tảng xã hội này.

9. Twitter có nhiều người dùng nam hơn (70%) so với người dùng nữ (30%)

Gần ¾ khán giả của Twitter là nam giới, một điều quan trọng cần cân nhắc khi nghĩ về cách bạn có thể sử dụng mạng này để kết nối với khán giả cụ thể của mình. (Nam và nữ là những lựa chọn duy nhất mà Twitter báo cáo cho giới tính.)

Ở Hoa Kỳ, khoảng cách nhỏ hơn: 54% người dùng Twitter của Hoa Kỳ là nam giới, và 43% nữ.

Ở Canada, khoảng cách là thậm chí nhỏ hơn: 43% đàn ông Canada trực tuyến có tài khoản Twitter và 41% phụ nữ Canada trực tuyến.

Để có cái nhìn rộng hơn về người dùng Twitter, hãy xem phân tích chuyên sâu của chúng tôi về nhân khẩu học Twitter.

10. 21% người lớn ở Mỹ sử dụng Twitter

Tỷ lệ này vẫn tương đối ổn định trong vài năm qua, với một chút giảm vào năm 2019, xuống còn 19%.

Điều này khiến Twitter đứng thứ sáu về tỷ lệ sử dụng của dân số Hoa Kỳ. Nhiều người Mỹ sử dụng Facebook, Instagram, Snapchat, Pinterest và LinkedIn.

11. 42% người dùng Twitter Hoa Kỳ có bằng đại học

Và chỉ 25% không có trình độ đại học.

12. 42% người lớn Canada trực tuyến có một tài khoản Twitter

Giống như các đối tác Mỹ của họ, người dùng Twitter ở Canada có thể có thu nhập hàng năm cao (hơn 60.000 USD) và có bằng đại học.

13. 28,9% khán giả của Twitter là 25 đến 34 tuổi

Đó là phân khúc tuổi lớn nhất, theo sau là độ tuổi từ 35 đến 49 với 28,2%.

Đàn ông đông hơn phụ nữ ở tất cả các nhóm tuổi, nhưng đặc biệt là ở hai nhóm lớn nhất này.

hồ sơ của đối tượng quảng cáo của Twitter

Nguồn: Hootsuite / We Are Social

14. Người dùng Twitter của Mỹ là nhiều khả năng là đảng viên Dân chủ hơn đảng viên Cộng hòa

Tại Hoa Kỳ, người dùng Twitter có nhiều khả năng nghiêng về bên trái của phổ chính trị. Trong số người dùng Twitter trưởng thành ở Mỹ, 65% là đảng viên Đảng Dân chủ hoặc đảng Dân chủ nghiêng về đảng Dân chủ và 33% là đảng viên Đảng Cộng hòa hoặc đảng Cộng hòa nghiêng về đảng Cộng hòa.

Đảng Dân chủ trên Twitter cũng nghiêng người sang trái so với các đồng nghiệp không phải Twitter của họ.

15. 99% người dùng Twitter cũng sử dụng ít nhất một mạng xã hội khác

Người dùng Twitter không hoạt động trong môi trường chân không. 87% trong số họ cũng sử dụng Facebook và 84% cũng sử dụng Instagram.

Điều này tạo cơ hội cho các chiến dịch tiếp thị lại hiệu quả.

16. Twitter là Nền tảng xã hội số 1 ở Nhật Bản

Trong khi Facebook thống trị ở Bắc Mỹ, Twitter đứng đầu ở Nhật Bản, với 64,1% người dùng mạng xã hội. Trên thực tế, hơn 25% người dùng Twitter sống ở Châu Á – Thái Bình Dương.

Thống kê sử dụng Twitter

17. 9,6% người Mỹ trưởng thành đáng kể tăng sử dụng Twitter trong đại dịch

Nói chung, năm 2020 là một năm sử dụng phương tiện truyền thông xã hội tăng lên, nhưng Twitter không có được một cú hích nào lớn bằng việc có nhiều nền tảng trực quan hơn tạo ra các thao tác di chuyển thú vị hơn.

Facebook, Instagram, Snapchat, Pinterest và TikTok đều có mức tăng sử dụng lớn hơn trong những ngày đầu của COVID-19.

tác động của coronavirus lên việc sử dụng mạng xã hội theo nền tảng

Nguồn: eMarketer

18. Twitter 925.700 tài khoản bị đình chỉ trong nửa đầu năm 2020

Đó là mức tăng 6% so với nửa cuối năm 2019. Phần lớn các tài khoản đó đã bị tạm ngưng vì “hành vi thù địch”.

19. 92% tweet của Hoa Kỳ đến từ 10% người dùng Twitter

Người dùng trung bình tweet mỗi tháng một lần, trong khi những người dùng Twitter nhiều nhất tweet 157 lần, theo Pew Research.

Những người dùng Twitter nặng nề đó có nhiều khả năng nghiêng về đảng Dân chủ hơn là đảng Cộng hòa.

sự khác biệt về cách ứng xử của đảng Cộng hòa và đảng Dân chủ trên Twitter

Nguồn: Trung tâm nghiên cứu Pew

20. 5% người dùng Twitter Hoa Kỳ nói rằng đó là nền tảng xã hội mà họ sử dụng thường xuyên nhất

So với 54% của Facebook. 5% của Twitter không thay đổi kể từ năm 2018.

21. 17% người Mỹ nhận tin tức của họ từ Twitter

Và trên toàn thế giới, 12% người dùng Twitter như một nguồn tin tức. Điều đó đặt Twitter sau Facebook (36% trên toàn thế giới), YouTube (21%) và WhatsApp (16%).

Thật thú vị khi lưu ý rằng Instagram đang phát triển trên Twitter như một nguồn tin tức, với hai mạng gần như gắn liền với việc sử dụng tin tức kể từ năm 2019.

Người dùng Internet trên toàn cầu sử dụng Twitter và Instagram để truy cập tin tức

Nguồn: eMarketer

Đây là một thống kê khác nhưng có liên quan: 59% người dùng Twitter thường xuyên nhận được tin tức từ nền tảng. Đó là mức cao nhất trong số các mạng xã hội.

Vì vậy, Twitter không phải là mạng xã hội mà người Mỹ sử dụng. Nhưng nhận tin tức là một tính năng chính của nền tảng này đối với người dùng Twitter hiện tại.

22. 50% người dùng Twitter Canada truy cập nền tảng hàng ngày

23% truy cập nó hàng tuần và 26% ít hơn một lần một ngày.

23. 70 triệu tài khoản Twitter theo Chủ đề Twitter

Đó là mức tăng 40% từ quý 2 đến quý 3 năm 2020. Có hơn 5.100 Chủ đề có sẵn để theo dõi.

Twitter để thống kê doanh nghiệp

24. 82% nhà tiếp thị nội dung B2B đã sử dụng Twitter để tiếp thị nội dung không phải trả tiền trong 12 tháng qua

Twitter gắn liền với Facebook về thống kê kinh doanh Twitter này. Chỉ LInkedIn xếp hạng cao hơn, với 96%. Nhưng…

25. 27% nhà tiếp thị nội dung B2B đã sử dụng quảng cáo Twitter trong 12 tháng qua

Chúng tôi vừa cho bạn biết Twitter đã gắn liền với Facebook để tiếp thị nội dung hữu cơ B2B. Đối với quảng cáo Twitter trả phí, còn rất xa: 67% nhà tiếp thị B2B sử dụng quảng cáo Facebook, so với chỉ 27% sử dụng Twitter.

Nếu bạn đang tiếp thị cho đối tượng B2B, có thể có không gian thị trường chưa được khai thác ở đây để bạn khám phá.

26. 19% ngân hàng bán lẻ có một bộ xử lý dịch vụ khách hàng Twitter chuyên dụng

Đó là ngoài tài khoản chính của họ.

Twitter là một kênh hiệu quả cho dịch vụ khách hàng trên mạng xã hội và một tài khoản dịch vụ chuyên dụng có thể giúp đảm bảo nhóm của bạn phản hồi nhanh chóng các yêu cầu đến.

Thống kê quảng cáo Twitter

27. Quảng cáo Twitter có thể tiếp cận 5,8% dân số thế giới trên 13 tuổi

Đó không phải là mạng lớn nhất trong số các mạng xã hội, nhưng nó vẫn là một lượng khán giả đáng kể — đặc biệt là khi bạn tìm thấy đúng thị trường ngách.

28. Doanh thu quảng cáo của Twitter là tăng 15%

Các nhà quảng cáo đã chi 808 triệu đô la cho Twitter trong quý 3 năm 2020, dựa trên “Sự trở lại của các sự kiện và tăng cường ra mắt sản phẩm.”

Phần lớn thu nhập từ quảng cáo đến từ Hoa Kỳ, tiếp theo là Nhật Bản.

29. Twitter tương tác quảng cáo tăng 27%

Theo báo cáo quý 3 năm 2020 của Twitter, người dùng ngày càng tương tác với các quảng cáo trên Twitter. Đồng thời, Twitter nói rằng CPE (chi phí mỗi lần tương tác) giảm 9%.

Twitter chỉ ra việc giảm giá trên hầu hết các định dạng quảng cáo và mức tăng đối tượng cho những con số này.

Nếu chiến lược tiếp thị Twitter của bạn có thể được hưởng lợi từ các quảng cáo rẻ hơn và hấp dẫn hơn, bạn có thể muốn xem hướng dẫn sử dụng quảng cáo Twitter.

30. Quảng cáo băng chuyền trên trang web Twitter có mức trung bình Tăng 15% CTR so với quảng cáo một nội dung

Đối với quảng cáo băng chuyền ứng dụng, mức tăng là 24%. Cả hai con số này đều đến từ thử nghiệm Beta của Twitter đối với định dạng quảng cáo mới, ra mắt vào tháng 11 năm 2020.

Số liệu thống kê xuất bản trên Twitter

31. # COVID19 là hashtag được sử dụng nhiều nhất năm 2020, tiếp theo là #BlackLives Matter

# COVID19 đã được sử dụng gần 400 triệu lần.

Pew Research nhận thấy rằng #BlackLivesMatter được sử dụng trung bình 3,7 triệu lần mỗi ngày từ 26 tháng 5 đến 7 tháng 6.

phân tích các Tweet #BlackLivesMatter có sẵn công khai

Nguồn: Trung tâm nghiên cứu Pew

#StayHome là số 3.

Với các chủ đề quan trọng chiếm ưu thế trong cuộc thảo luận, các thương hiệu cần phải xem xét kỹ lưỡng và suy nghĩ kỹ về cách họ sử dụng các nền tảng xã hội. Như chúng tôi giải thích trong Báo cáo xu hướng xã hội năm 2021, im lặng có thể là vàng.

32. Đã có 7.000 Tweet về TV hoặc phim mỗi phút vào năm 2020

Trong khi mọi người sử dụng Twitter để nói về các chủ đề khó và quan trọng vào năm 2020, họ cũng sử dụng nó để giải trí và thoát ly.

Thật thú vị khi lưu ý rằng chỉ có một trong 5 chương trình truyền hình được thảo luận nhiều nhất là của Hollywood: Grey’s Anatomy. Chương trình được thảo luận nhiều nhất là Big Brother Brasil.

Game of Thrones, Tiger King và Stranger Things cũng lọt vào top 10.

33. Đã có 2 tỷ Tweet về thể thao vào năm 2020

Mặc dù nhiều sự kiện thể thao đã bị hủy bỏ, mọi người vẫn có rất nhiều điều để nói về thể thao.

Sự kiện thể thao được Tweet về nhiều nhất là Super Bowl và đội được thảo luận nhiều nhất là LA Lakers.

Cũng có nhiều hơn 2 tỷ Tweet về trò chơi điện tử, tăng 75% so với năm 2019.

34. Tweet về nấu ăn tăng gần 300% vào năm 2020

Bột chua. Banh my chuôi. Mọi người dành thời gian cho việc nướng bánh trong năm nay và thời gian vào bếp tăng lên cho thấy lượng Tweet nấu ăn tăng lên đáng kể.

Trong một trong những tuần đầu tiên của hạn chế đại dịch, đã có 500.000 Tweet về nấu ăn và làm bánh mỗi ngày. Và có mức trung bình hàng ngày là 29.000 tweet về sô cô la.

Các biểu tượng cảm xúc liên quan đến đồ ăn và thức uống cũng có một cú hích lớn:

Biểu tượng cảm xúc về thực phẩm và đồ uống thịnh hành nhất năm 2020 trên toàn thế giới

Nguồn: @TwitterData

35. Cái biểu tượng cảm xúc được tweet nhiều nhất của năm 2020 là 😂 và 😭

Đó là rất nhiều nước mắt, cả vui và buồn. Dưới đây là phần còn lại của 10 biểu tượng cảm xúc hàng đầu từ năm ngoái:

2020 biểu tượng cảm xúc được Tweet nhiều nhất trên toàn thế giới

Nguồn: Twitter

36. Lượt xem video trên Twitter tăng 62% từ 2019 đến 2020

Thời gian xem cũng tăng 72% so với cùng kỳ năm trước. Video chắc chắn đã tìm thấy vị trí của nó trên Twitter.

Tiết kiệm thời gian quản lý sự hiện diện trên Twitter của bạn bằng cách sử dụng Hootsuite để chia sẻ video, lên lịch đăng bài và theo dõi nỗ lực của bạn. Hãy dùng thử miễn phí ngay hôm nay.

Bắt đầu

Dễ dàng quản lý tất cả các phương tiện truyền thông xã hội của bạn ở một nơi và tiết kiệm thời gian với Hootsuite.

Leave a Comment